gdpr

Vi ved, at GDPR kan være komplekst

Men når du arbejder med nyhedsbreve, er det helt essentielt, at du forholder dig til reglerne.
Hvis din nuværende løsning ikke er GDPR-compliant, kan det nemlig have store konsekvenser.

Når du bruger Ubivox, behøver du ikke at være bekymret. Hos os bliver dine data inden for europæiske grænser. Vi benytter os nemlig af en dansk ESP og vi er ikke afhængige af SCC aftaler med databehandlere uden for EU.

På trods af at vi har stort fokus på GDPR, kan du stadig gøre brug af en masse databaserede funktioner til at lave målrettet og personaliseret kommunikation, der skaber succes og vækst. Du er dermed ikke begrænset i dit arbejde, selvom du vælger en GDPR-compliant e-mailplatform.

Læs om sikkerhed i Ubivox

Vi har rig erfaring med skift af systemer til GDPR-compliant setup

Med den nuværende lovgivning kan du ikke sikre dine kunders (og dine egne) data, hvis du bruger en platform, databehandler eller cloudleverandør uden for europæiske grænser.

Vi oplever ofte organisationer, der kontakter os, og særligt fra offentlige instanser, som bruger amerikanske systemer såsom MailChimp og Campaign Monitor til deres nyhedsbreve og som derfor ønsker at skifte.

Vi har god erfaring med at hjælpe med skiftet fra andre systemer til Ubivox. Er der nogen i din organisation, der stadig bruger amerikanske løsninger til deres e-mails og nyhedsbreve, assisterer vi gerne med hjælp til et skifte, så de også kan blive GDPR-compliant. Vi tilbyder derudover at indgå specielle databehandleraftaler, hvis der er behov for det.

Læse mere om databehandleraftale
skift af system
server

Vi sender ikke dine data ud af EU

I vores arbejde med compliancy har vi udskiftet alle vores datebehandleraftaler til danske partnere, så vi ikke sender dine data ud af EU.

Vi har valgt at samarbejde med den europæiske hostingleverandør LeaseWeb. Her har vi en privat infrastruktur, hvor vi har fuld kontrol over både fysiske og virtuelle servere.

På basis af LeaseWebs stabile infrastruktur, strukturerer vi selv vores virtuelle servere, så de har den rette mængde ressourcer til de opgaver, de løser. Vi sørger desuden for, at der altid er ressourcer til rådighed til at håndtere spidsbelastninger uden problemer.

At LeaseWeb derudover drifter et grønt CO2-neutralt hostingcenter gør os bare endnu gladere for deres løsning.

Læs om infrastrukturen

Skjul personhenførbar statistik

En Spy Pixel er et skjult billede, der rapporterer til nyhedsbrevssystemet, når en e-mail åbnes. Dermed kan nyhedsbrevssystemet registrere, når en modtager åbner en e-mail, og præsentere det i statistikken for et nyhedsbrev.

Det kan skabe problemer ift. jeres samtykker, hvis ikke I har oplyst, via jeres Privacy Policy eller lignende ved tilmelding, hvordan I bruger Spy Pixels og den statistiske data herfra til modtagerne. Datatilsynet mener i disse tilfælde, at man skal ud at indhente samtykke på ny, for at måtte bruge denne data.

Du kan læse mere om problematikken i vores blog.

Hvis du vil slippe helt for at gøre bruge af denne form for tracking, her vi addons, der kan hjælpe med det. 

Læs mere om vores addons