Om dit privatliv og cookies på siden

Denne privatlivspolitk redegør for hvorledes Ubivox ApS indsamler, bruger, vedligeholder og videreoplyser information fra brugere (herfra enkeltvis kaldet “Brugeren”) af ubivox.com/.dk siden og app’en (herefter kaldet “Siden”). Privatlivspolitiken gælder hele Siden samt produkter og services udbudt af Ubivox ApS.

Personlig information

Vi må indsamle personlig information om Brugere på et række måder. Disse inkluderer, men er ikke begrænset til, følgende: når Brugeren hhv. besøger og/eller registrerer sig på Siden, tilmelder sig vores nyhedsbrev samt udfylder en blanket. Dette gælder også ved yderligere aktiviteter, services, features og ressourcer som vi udbyder på Siden. Brugere kan blive bedt om at oplyse følgende informationer, hvornår det end er passende: navn, e-mail adresse, postadresse, telefonnummer og kreditkortinformation. Dog kan Brugeren også besøge Siden anonymt. Vi indsamler kun personlig information fra Brugere hvis de frivilligt indgiver dette til os. Brugeren kan altid nægte at oplyse personlig information; dog kan dette forhindre vedkommende i at benytte visse funktioner på Siden.

Ikke-personlig information

Vi må indsamle ikke-personlig information om Brugere når som helst de bruger vores Side. Dette kan inkludere browser-navn, computertype samt teknisk information om Brugerens midler til forbindelse med Siden, så som styresystem og Internetudbyder m.m.

Cookies

Siden kan bruge “cookies” for at forbedre brugeroplevelsen. Brugerens egen browser placerer disse på Brugerens harddisk. Dette gøres så vi nogle gange kan indsamle upersonlig information (se ovenfor) om Brugeren, med statistisk-mæssige formål for øje. Brugere kan selv vælge at indstille deres web browser til at nægte cookies, samt til at oplyse dem, når cookies bliver sendt til os eller andre sider. Dette står Brugeren frit for at gøre. Dog vil vi gerne påminde, at det kan medføre at visse dele af Siden måske ikke vil fungere som tiltænkt.

Hvordan bruger vi den indsamlede data?

Ubivox Technologies ApS, og Ubivox Danmark ApS kan indsamle og benytte Brugeres personlige information til følgende formål:

  • – For at forbedre kundebetjening
    Brugerens oplyste informationer hjælper os med at besvare forespørgsler hos kundeservice og yde effektiv support til hver enkelt Bruger.
  • – For at personliggøre brugeroplevelsen
    Vi kan bruge information i samlede størrelser, om Brugere som en gruppe, for at få forståelse for hvorledes vores Brugere generelt benytter de services og resources, der er tilgængelige på vores Side.
  • – For at forbedre Siden
    Vi kan gøre brug af Brugerens feedback til at forbedre vores produkter og services.
  • – Når vi behandler betalinger
    Brugerens personlige information kan benyttes, når vedkommende udfører en bestilling – dog kun til at yde service til denne bestilling. Vi deler ikke denne information med udenforstående parter, medmindre dette er nødvendigt for at kunne yde den pågældende service.
  • – For at sende lejlighedsvise e-mails
    Vi benytter Brugerens e-mailadresse til at sende vedkommende information og opdateringer om deres ordre. Derudover kan den benyttes til at svare på deres forespørgsler af forskellige arter. Vælger Brugeren at tilmelde sig vores mailliste, vil de modtage e-mails der kan indeholde nyheder om virksomheden, opdateringer, relaterede produkter og serviceinformation m.m. Ønsker Brugeren på noget tidspunkt at framelde sig, og derved undgå fremtidige mails, inkluderer vi i bunden af hver e-mail detaljerede instrukser i hvorledes dette gøres. Derudover kan Brugeren også kontakte os via Siden.

Sådan beskytter vi dine informationer

Vi følger de relevante praksisser og sikkerhedsforanstaltninger angående indsamling, lagring og behandling af data. Dette gøres for at beskytte imod uautoriseret adgang, ændringer, offentliggørelse og ødelæggelse af Brugerens personlige information, brugernavn, kodeord, overførselsdata og andre informationer, der er lagrede på vores Side.

Sensitive og private informationer udveksles mellem Siden og dens Brugere via en SSL-sikret kommunikationskanal og er krypteret og beskyttet med digitale signaturer.

Deling af dine personlige informationer

Brugerens personlige informationer bliver hverken videresolgt, udvekslet eller udlejet. Vi kan dog dele generisk, opsummerende information med vores forretningspartnere, betroede samarbejdspartnere og reklamebureauer. Dette er kun gældende, når de relevante, samlede informationer er af generisk, demografisk art der ikke er linket til nogen form for personlig information om besøgende og brugere. En sådan deling vil kun finde sted med ovennævnte formål for øje.

Tredjeparts-hjemmesider

På vores Side vil Brugeren eventuelt kunne finde reklame og andet indhold, der videresender dem til sider og services for vores partnere, leverandører, annoncører, sponsorer, licensgivere og andre tredjeparter. Vi kontrollerer hverken indhold eller links, der forekommer på disse sider, og er derfor ikke ansvarlige for de praksisser, de anvender. Derudover kan disse sider og services, samt deres indhold og links, være under konstant forandring. De kan have deres egen privatlivspolitikker og kundeplejepolitikker. Browsing og anden interaktion på disse websites, inklusive de, der linkes til på vores egen side, udføres derfor på baggrund af hver hjemmesides egne vilkår og politikker.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Ubivox Technologies ApS og Ubivox Danmark ApS har handlefrihed til at ændre denne privatlivspolitik til hver en tid. Sker dette, reviderer vi samtidig “sidst opdateret” datoen på bunden af denne side. Vi opfordrer alle Brugere til at tjekke denne side jævnligt. Således kan man holde øje med eventuelle ændringer og forblive oplyst om hvordan vi beskytter de personlige informationer, som vi har indsamlet. Som Bruger erkender du at det er dit eget ansvar at gennemgå denne privatlivspolitik jævnligt og gøre dig bekendt med ændringer.

Din accept af disse betingelser

Ved brug af denne Side tilkendegiver du din accept af denne politik. Er du ikke enig med denne politik, beder vi dig om at undlade at bruge denne Side. Fremtidig brug af Siden efter ændringer i denne politik vil ligeledes betragtes som accept af sådanne, eventuelle ændringer.

Kontakt os

Har du nogen spørgsmål angående vores privatlivspolitik, praktiske ting ved Siden eller dit brug af Siden, så kontakt os endelig på følgende måder:

Ubivox Danmark ApS
Søtorvet 5, 1st floor
DK-1371 Copenhagen K
Danmark
+45 70 70 13 37
support@ubivox.dk
https://www.ubivox.dk

Dette dokument blev sidst opdateret den 5. september 2016